রেফারেন্স

আমরা আপনার হিসাব ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি

ok8job এ খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি এবং প্রতিটি লেনদেনে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট নিরাপত্তাগোপনীয়তা নীতিব্যবহারকারী অধিকার
ok8job আমরা আপনার হিসাব ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি
সহায়তা চ্যানেল

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টের মেসেজ সেকশনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত সব খেলোয়াড়ের…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আমাদের দল সাড়া দেয় এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত বিষয় নিয়ে আমাদের সাথে ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং পূর্ণ ডকুমেন্টেশন পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট মেসেজ আপনার ok8job অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠান এবং আপনার প্রোফাইল থেকে সব কথোপকথন দেখুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ok8job আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয় এবং আপনার বয়স ও আইনি যোগ্যতা নিশ্চিত করা হয়। আপনার…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। ঢাকা থেকে খেলুন বা অন্য কোথাও থাকুন, আপনার সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা প্রতিটি লেনদেন নিরীক্ষণ করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করি। সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয় আপনার সুরক্ষার জন্য।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার তথ্য সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীকে যায়। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

ডেটা প্রতিধ্রুবকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য চেক করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করে একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পেতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মালিকানা

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো শেয়ার করবেন না।

আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর

ok8job এর ব্যবহারকারীরা নিয়মিত আমাদের আইনি নীতি, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন। নিচে এই বিষয়গুলোর সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কঠোর ডেটা গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যতক্ষণ না আপনি সম্মতি দিন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে যান। আপনার প্রোফাইল তথ্য এখানে আপডেট করতে পারেন। ডেটা মুছার অনুরোধের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা প্রতিটি ওয়ালেট লেনদেনের জন্য সরাসরি ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যাংক বিবরণ কখনো ok8job তে সংরক্ষিত থাকে না।

আমরা বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করার সময় স্থানীয় আইনের যোগ্যতা আপনার দায়িত্ব।

শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের অনুমোদিত সাপোর্ট টিম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না যদি আপনি সম্মতি না দেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। যেকোনো সময় ডেটা মুছার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তা পূরণ করব।

উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যাচাই করা হয়। Rocket পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।